Представителям IT-профессий очень важно быть на связи постоянно. Поскольку в любой момент к ним может обратиться потенциальный клиент или случится нечто, что потребует быстрого реагирования. И для того, чтобы поддерживать связь, сейчас обычно используют мессенджеры. Причем здесь нет какого-то явного фаворита. И у среднестатистического пользователя смартфона как минимум установлено 2-3 мессенджера. Что касается специалистов, оказывающих услуги SEO продвижения, то они обычно ставят все популярные программы подобного рода. Делается это для того, чтобы фанат любого из распространенных мессенджеров мог в любой момент им написать или бесплатно позвонить, не испытывая затруднений.
И для клиентов на самом деле здорово, что они могут в любой момент написать интересующему специалисту и СЕО аудит сайта заказать или продвижение. Конечно, оптимизацию сайтов в Екатеринбурге или еще где не заказывают под воздействием импульса. Обычно это взвешенное, обдуманное решение. Однако все равно очень приятно, когда к нужному специалисту можно обратиться через привычный для себя мессенджер. Поэтому каждый, кто заинтересован в привлечении клиентов, обязан поддерживать возможность общения при помощи всех распространенных путей связи.
Какие мессенджеры пользуются популярностью в мире
В следующем списке отображаются широко распространенные мессенджеры в порядке от самого популярного к менее востребованному:
- WhatsApp с показателем активных пользователей более 2 млрд остается самым популярным. Однако с каждым днем позиции программы слабеют. Особенно после того, как WhatsApp обвинили в передаче пользовательских данных Facebook. Главные преимущества мессенджера: гибкость общения, возможность создания сообществ для бизнеса, СМИ, личных блогов. В азиатских государствах WhatsApp заменяет собой новостной сайт и соцсеть.
- Facebook Messenger ненамного уступает WhatsApp – 1,3 млрд пользователей против 2 млрд. И изначально этот мессенджер был неотделим от соцсети Цукерберга, но с 2011 все поменялось и Facebook Messenger стал самостоятельным приложением, которое активно используется для ведения бизнеса, общения с друзьями/родственниками, рекламы товаров, использования чат-ботов и т. п.
- WeChat недавно уступил вторую позицию Facebook Messenger. По последним данным, WeChat используют 1,2 млрд человек. Несмотря на такое внушительное количество пользователей, мессенджер мало кто знает за пределами Поднебесной и соседних азиатских государств. Одним из конкурентных преимуществ WeChat выступает то, что это не просто мессенджер, но еще и платежная система. С ее помощью люди оплачивают коммуналку, заказывают пиццу и такси и т. д.
- QQ – примерно 650 млн пользователей. И это шаг назад, т. к. еще не так давно количество активно использующих эту программу человек было на 100 млн больше. Стоит отметить, что QQ доступен во многих странах, но основным контингентом выступают жители Китая. Как и положено современному мессенджеру, QQ позволяет вести блоги, играть в игры, делать интернет-покупки и совершать платежи.
- Telegram – количество активных пользователей превысило 500 млн человек. И в отличие от того же QQ здесь число новых установок постоянно растет. Поэтому вполне вероятно, что Telegram вскоре поднимется на четвертое место. Главным плюсом мессенджера, созданного по инициативе Павла Дурова, является полная конфиденциальность и огромное количество полезных функций, список которых к тому же постоянно расширяется.
Среди других популярных мессенджеров, входящих в ТОП-10 самых популярных в мире, числятся: Snapchat, Discord, Viber, Line, Skype.
